学生公寓服务承诺

1． 办事公道，服务标准，减少随机性。

2．尊重学生隐私，进学生寝室要敲门提示。

3．在楼栋大门值班，学生进出公寓楼高峰期，工作人员实行门厅站立式服务。

4．充分听取学生意见和建议，及时改进工作方式，提高服务水平。

5．后勤处应加强公共部位卫生清理工作，努力做到无蜘蛛网，无“四害”、无痰迹污垢、无异味。

6．努力做好寝室损坏物品报修工作，坚持每日将维修单报送后勤处进行维修。

7．不断加强安全管理做好隐患排查工作，杜绝外来人员（外卖）进楼栋。

8．提高综合素质和工作能力，文明用语，做到亲情式服务，人性化管理。

9．加强寝室文化建设，开展丰富多彩的文化生活和体育活动。

监督电话:

宿管处：姜春忠 联系电话：13870689296

后勤处：陈   晶 联系电话：18720900846

保卫处：吴光平 联系电话：1872090076